よくある質問

FAQ

Q料金の支払方法は?

A①現金でのお支払い(一括又は分割)
②銀行からの振込
振込先:琉球銀行 本店 普通預金 97821(有)天久ドライビングスクール
※口座入金状況確認のために振込後は必ず事務所までお問い合わせください。
※現在通われているお客様は宛名の最後に教習生番号をお願いします。

③クレジットカードでのお支払い
(JCBは対応不可となります)
(オークスカードご利用の場合は3回払い以上からの対応となります)
④ローン会社を利用してのお支払い
(ローン会社への申請についての説明や記入があるため一度ご連絡ください。)

Q技能教習の予約を取ったら当日どうしたらいいですか?

A技能教習の予約を取った教習時間の開始10分前までに配車機にて配車処理をしてください。
時間に遅れると予約は自動的にキャンセルとなります。
例 9:40教習開始の場合は9:30が受付終了時刻となります。

Qキャンセル待ちの予約を取った場合はどうしたらいいですか?

Aキャンセル待ちの予約を取った教習時間の開始15分前までに
配車係へ原簿を提出してください。
時間に遅れると予約は自動的にキャンセルとなります。
例 9:40教習開始の場合は9:25が受付終了時刻となります。

Q学科教習に予約は必要ですか?

A学科教習は予約の必要はありません。
時間割表がありますので受けたい学科の番号の時間に合わせ教室にてお待ちください。
1段階は第4教室、2段階は第3教室となります。

Q予約を取ろうとしたらエラーが表示される場合はどうしたらいいですか?

Aエラーが出る場合は下記の状況をご確認ください。
● 料金不足のエラーが出る
➀ 入校時の料金の支払いを分割で行った場合
MT車の場合は1段階の14回目、AT車の場合は11回目の予約までに
残金の入金がないと料金不足の為、エラーが発生します。
(二輪所持の方はMT車の場合は1段階の12回目、AT車の場合は9回目となります)
➁ 1段階で延長した金額の支払いがまだの場合。
(補修教習・自由練習も技能料金に含まれます。)
● その他エラーが出る・〇はついているが予約が取れない場合
教習内容にエラーが起きている可能性があるので事務所までお問い合せください。

Qキャンセル待ちでエラーが出る場合はどうしたらいいですか?

Aエラーが出る場合は下記の状況をご確認ください。
➀ 当日の予約がある時間の前にキャンセル待ちをしようとした場合
※キャンセル待ちの予約は当日の乗車予約の後の時間しか取れないようになっています。
➁ 模擬教習が終わっていない場合
1段階の最初の技能教習である模擬教習が終わらない限りキャンセル待ちはできません。
(二輪所持のAT車の方は除きます)

Q予約を消したい場合はどうしたらいいですか?

A予約は最後に取得してある日から消すことしかできません。
最終予約日より前の日の予約を消したい場合は直接事務所までお問い合せください。

QMTからATへ変更したい場合はどうしたらいいですか?

AMTからATへの変更は可能ですが卒業までATで教習を受けていただくことになります。
事務所までお電話で連絡していただくか事務員まで直接お問合せください。
※6時間目以降でのAT変更は手数料として¥5,000いただきますのでご了承ください。

Q1日に乗れる回数は決まっていますか?

A1段階の間は1日2回まで
2段階になると1日3回までは乗車できます。
※3時間連続では乗車できないので注意してください。
学科教習には制限はありません。

Q検定の日は決まっていますか?

A修了検定 … 火・金曜日 9:15 第一教室集合
卒業検定 … 月・木曜日 9:15 第一教室集合 / 土曜日 8:15 第一教室集合
仮免学科試験 … 火・金曜日 11:30 第一教室集合 / 試験開始 11:40
※夏季・冬季の繁忙期時期は検定開始時間が変更となる場合がありますのでご注意ください。
※祝祭日には検定が行えない為、変更になる場合があります。

Q検定の申込方法は?

A検定日の前日までに事務所にて直接お申込みください。
電話やメールでは申込できませんのでお気を付けください。
(視力検査や記入していただく用紙があるため)

Q修了検定はどのくらいかかりますか?

A8:15集合の場合は10:20頃になります。
9:15集合の場合は11:20頃になります。

Q仮免学科試験は申込みは必要ですか?

A修了検定に合格後、事務所にて受付をしてください。11:20までの受付になります。
その際に学科試験料等として¥2,850の支払が必要となります。
別の日に受験を希望する場合は、受験希望日の当日に申込みとお支払いをお願いします。
学科試験終了時間の目安は13時頃となります。

Q仮免学科試験はどのくらい時間がかかりますか?

A11:30より学科試験の説明があります。
仮免許学科試験の時間は30分
合格発表が12:40分頃となります。(受験者数によって時間に変動があります)
合格発表後に2段階についての説明がありますので終了は13時前後となります。

Q卒業検定に合格したら学科試験はいつ受けられますか?

A卒業証明書の発行は当日の5時頃となります。
免許センターでの学科試験は月~金(祝祭日は除く)となります。

Q検定に落ちたらどうしたらいいですか?

A検定に不合格になった場合は1時間以上の補修教習を行っていただいてもう一度検定を受験していただきます。

Q仮免学科試験が不合格になったらどうしたらいいですか?

A仮免学科試験の当日、11:20までに事務所にて申込みをしてください。
その際に学科試験料¥1,700が必要となります。

Q日曜日や祝祭日もやっていますか?

A日曜営業は行っていますが毎月第4日曜日が休みとなります。
祝祭日は特定の日以外は営業しています。
休みになる祝祭日
ゴールデンウィーク(5月3,4,5日)、旧盆、勤労感謝の日、年末年始

営業カレンダーをご確認ください。

Q指導員の指名もできますか?

A大丈夫です。 技能予約取得時にお伝えください。
しかし業務都合上により対応ができなくなる場合がありますのでご了承ください。

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